Pufii總監李瑞萍表示，Pufii團隊成員吸收新資訊的速度很快，總能將日韓最新的流行訊息帶給台灣女孩，從過去的日系服裝到現在韓系女裝當道，Pufii都能站在第一線，為台灣女孩打造出平價有型的穿搭風格，每週新款上架都能引起搶購，熱銷款一季可賣出5000件。

高規街拍營造生活風，平價女裝深受學生喜愛！

Pufii的商品均價約300元，客群主要集中在喜愛韓系時尚穿搭的女性朋友，李總監表示，「Pufii一開始經營時以性感的個性化服飾為主打，上架後受到大眾熱愛，也慢慢累積出良好評價，在得到熱烈迴響後，也確定了公司的定位與方向，隨著潮流不斷變動，於是也將商品主軸加入鄰家女孩般的大眾化實穿款式，商品照片並不強調模特兒個人特色，多以街拍的生活化風格來呈現服飾穿搭，因此深受學生族群喜愛。」

每週上架的新款服飾約65～80款，為了讓每款都能熱銷，Pufii會大手筆的出外景街拍，團隊剛完成在墾丁的街拍，就是為了暑假檔的夏裝新款，除了在台灣找景外，Pufii還曾遠赴韓國街拍，儘管商品定位為大眾平價，但團隊卻以品牌化的行銷規格來經營Pufii。

行動用戶達7成，打造品牌APP強化顧客忠誠！

近年來，Pufii觀察到從行動裝置瀏覽官網的比例快速成長，李總監指出：「高達7成網友是透過手機瀏覽Pufii官網，可以預期，來自行動端的收益將開始快速成長，所以Pufii想要擁有品牌專屬的APP，希望藉由APP優化的介面，提供使用者更好的行動購物體驗，讓客人透過手機就能輕鬆掌握Pufii最新的商品資訊。」

2015年Pufii的APP上架，初期目標是強化品牌形象，讓超過20萬的會員對Pufii有更強的忠誠度，李總監強調：「經營多數的網路商城平台時，會員都不是店家的，但透過品牌專屬的APP，店家能夠擁有自己的會員，透過APP和會員一對一的溝通，對品牌建立能達到事半功倍的效果。」

活用APP推播+折價券，上線三個月單月營收破百萬！

APP上線後，Pufii團隊積極嘗試各種操作，希望能快速提高APP的下載率。首先，運用每日2000件的出貨量，在包裹中放一張小卡片，當客人收到商品時，只要用手機對著卡片上的QRcode掃描，就可以下載Pufii的APP，此外，也利用Pufii粉絲團的分享文章，引導粉絲下載APP。在Pufii的大力推廣下，APP下載數在短短三個月內，快速累積了2萬人次。

Pufii團隊每週透過推播新品上架的促銷訊息，來提醒顧客打開APP選購最新商品，同時也運用資訊模組來更新各種新品預告、商品拍攝花絮或小編的穿搭照片，再加上不定期推出的折價券活動，更讓客人對Pufii的APP愛不釋手，Pufii的APP上架第二個月，營收就比第一個月成長50%，到了第三個月時營收已經突破百萬元，月營收三個月飆漲10倍的強猛力道，遠勝其他通路表現，讓Pufii團隊對APP充滿信心。未來Pufii將持續鼓勵首次購買的客人下載APP，希望藉由APP為Pufii累積更多鐵粉，讓Pufii的營收目標能屢創新高。

●APP經營祕訣

• 在每個出貨包裹中放入QRcode小卡，引導顧客下載品牌APP。
• 每週推播新品上架的促銷訊息，能有效的提醒顧客打開APP，選購最新商品。
• 用品牌導購模組更新各種商品預告，再搭配不定時的折價券活動，吸引用戶關注。

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